Московская жилищная газета

Страхование

Опубликовано на сайте: 26 августа 2003 г. 17:18
Публикация в газете: №34 (449) от 26 августа 2003 г.

Алексей ГУРАЛЬНИК: еще немного – и миллион!

Сегодня в Москве на льготных условиях застраховано около 950 тыс. квартир, практически – каждая третья. Только с начала нынешнего года договоры со страховыми компаниями заключили 150 тысяч москвичей. О том, что городская программа по страхованию жилья дает москвичам, и каковы перспективы ее развития, наш корреспондент беседует с руководителем Городского центра жилищного страхования Алексеем ГУРАЛЬНИКОМ.

– Алексей Антонович, известно, что с начала года условия страхования изменились, взносы увеличились. Вроде бы это должно было отпугнуть москвичей. Чем же можно объяснить противоположную реакцию?
– Рост числа наших клиентов отношу, прежде всего, за счет создания в городе Единых информационно-расчетных центров и введения единых платежных документов. Теперь при формировании таких документов ежемесячно указываются также и величины страховых взносов. Тот факт, что каждый месяц горожанам напоминают о такой выгодной услуге, как льготное страхование, сыграл положительную роль. Но, конечно, многие и без того были готовы к этому. Как-никак, а на столичном рынке страховых услуг мы уже седьмой год.
– Вернемся к величине страховых взносов. Какие они сейчас? Не очень ли обременительны для горожан?
– Увеличение было небольшим. Если раньше за среднюю двухкомнатную квартиру (а это 50 кв. м) надо было платить каждый месяц страховой взнос 20 руб., то сейчас – 25. Думаю, что подобная сумма по силам и людям с невысокими доходами. Но хочу особо отметить: даже такое повышение – это не просто увеличение тарифов, подобное тому, что наблюдается в коммунальной сфере. Рост наших платежей выгоден москвичам.
– Как это понимать?
– Страховщики теперь оценивают жилье дороже, чем это делали раньше, а значит, для компенсации ущерба готовы выплачивать горожанам большие суммы. Конкретно: если раньше страховая стоимость 1 кв. м помещения составляла 6 тыс. руб., то теперь – 9. То есть при увеличении страхового взноса за квартиру в 50 кв. м всего на 5 руб. в месяц максимальная ответственность страховщика и Городского центра жилищного страхования возрастает с 300 тыс. руб. до 450 тыс. руб.!
– А как сами москвичи относятся к льготному страхованию? Вы знаете их реакцию?
– Косвенно мы судим о ней по тому, что сократились жалобы на компенсацию, которая оказывалась меньше той, на которую люди рассчитывали. Удовлетворенность граждан размером страховых выплат – это ведь, можно сказать, главное условие успешного осуществления программы. Для постоянной обратной связи с нашими клиентами мы регулярно проводим социологические исследования. Результаты их показывают, что до 75 процентов опрашиваемых считают расходы на страхование квартиры приемлемыми. Вот вам и мнение горожан.
– Но тогда почему среди них застраховавшихся только треть, а не, скажем, половина?
– Тут наша недоработка. И это тоже нам подсказали социологи. Недостаточная степень информированности людей о льготной системе страхования – об этом свидетельствует почти половина опрошенных.
– Когда-то существовало ограничение: страховые льготы предоставлялись москвичам, если у них была только одна квартира. Но ведь часто бывает так: зарегистрирован в одном месте, живу в другом.
– Введение таких ограничений в свое время диктовалось ложным посылом: коли два жилья – значит, человек богатый, льготное страхование не для него. Но ведь это не всегда так. Человек мог жить в одной квартире, а часть второй – только часть! – где уже постоянно живет другая семья, получить по наследству. Мог он свободно распоряжаться таким наследством? Думаю, что нет. А вот ту квартиру, в которой он жил, страховать ему тем не менее не разрешалось. Теперь такая несправедливость устранена. Разрешено страховать на льготных условиях жилое помещение, в котором человек зарегистрирован по месту проживания. Как застраховать второе жилье – подскажет страховая компания.
– Можно предположить, что застраховались самые осторожные. Остальные – назовем их так – люди более беспечные. А может, просто разумные? Не хотят выбрасывать деньги на ветер? Короче, так ли часто случается что-то с нашими квартирами, что их надо непременно страховать?
– Хотите общую статистику? Пожалуйста. Две причины – огонь и вода – приводят примерно к одному проценту несчастных случаев в застрахованных квартирах. Иными словами, из ста жилых помещений в одном из них в течение года обязательно случается беда – то ли пожар, то ли прорвет трубу. При этом учтите, что степень изношенности коммуникаций год от года увеличивается, а значит, возрастает риск того, что они выйдут из строя. А капитальный ремонт по-прежнему не делается, либо выполняется далеко не в полном объеме. Для старого жилищного фонда это особенно опасно. По мнению специалистов, мы уже подошли к порогу, за которым может начаться лавинообразное нарастание аварий в домах. В таких условиях москвичам самим надо думать, как обезопасить свое жилище.
– Нельзя ли рассказать, как в этом году страховые компании помогли москвичам при несчастных случаях?
– Всего в этом году различного рода аварии случились примерно в 5 тысячах застрахованных квартир. При этом владельцам страховых полисов на восстановительный ремонт было выплачено свыше 35 млн. рублей. Впрочем, более убедительна другая цифра: если разложить выплаты на всех пострадавших, чье жилье было застраховано, то на каждого придется примерно 7 тыс. руб. При том, что за страхование заплачены буквально рубли. Вот и считайте: выгодно это или нет?
– А если пожар будет на лестнице, чердаке?
– Иными словами – страхуем ли мы дома? Нашим центром разработана, а правительством Москвы утверждена концепция страхования кондоминиумов, находящихся в управлении товариществ собственников жилья. Могу назвать объекты в кондоминиуме, которые подлежат страхованию: подъезды, подвалы, чердаки, лестничные марши, кровли, лифты, системы дымоудаления, пожаротушения, электрощиты, кабели. Сюда входит все, что может пострадать в результате страховых рисков: пожара, последствий от его тушения, аварий инженерных систем, взрыва бытового газа, стихийных бедствий.
Но в отличие от квартир, для домов, принадлежащих товариществам, предусмотрен еще один страховой риск: «противоправные действия третьих лиц». Что имеется в виду? Молодые вандалы сожгли лифт. Его, конечно, починят, но на это уйдут месяцы: не так просто изыскать средства. Товариществу – если у него есть полис – деньги выплатят по страховке и ремонт сделают в кратчайшие сроки. Практика страхования ТСЖ пока только начинается. Сейчас она проходит обкатку в Северо-Восточном административном округе, а потом мы распространим ее на весь город.
– И последний вопрос. Вы знакомились с зарубежным опытом жилищного страхования. Какие выводы вынесли из этого?
– Сравнение далеко не в нашу пользу. За рубежом даже и представить невозможно, чтобы дом или квартира не были застрахованы. Страхование для собственников – нечто само собой разумеющееся. А что касается муниципальных квартир, то город не сдаст в аренду жилище, если оно не будет застрахованным. Сейчас Госстрой РФ предлагает ввести у нас обязательное страхование. Но когда и каким оно будет – пока неизвестно. У нас же оно остается льготным. Говоря языком рекламистов – не упустите свою выгоду, спешите воспользоваться.

О НАШЕМ СОБЕСЕДНИКЕ
Гуральник Алексей Антонович окончил Московский институт радиотехники, электроники и автоматики. Специальности отдал пять лет, потом (в 1980 году) перешел на работу в жилищную сферу – Управление учета и распределения жилой площади при Мосгорисполкоме (ныне – Департамент жилищной политики и жилищного фонда). Был одним из создателей Городского центра жилищного страхования, а также одним из авторов соответствующей программы правительства Москвы. С первых дней работы Центра (1995 год) стоит во главе его.
На горных лыжах не катается, дзюдо не увлекается, в теннис не играет.
Любимая музыка – джаз-блюз, джаз-рок.
Любимое занятие: подстригать на даче газон.
Женат, есть взрослый сын.

НАИБОЛЕЕ КРУПНЫЕ АВАРИИ 2003 ГОДА
АдресАварияВыплаченная сумма ущерба (тыс. руб.)Страховая компания
Ул. МолостовыхПожар122РОСНО
Русаковская ул.Пожар140РОСНО
Рочдельская ул.Авария систем отопления72Спасские ворота
Можайский пер.Авария систем отопления76Спасские ворота
Ул. Маршала РыбалкоПожар99МАКС
Ул. Юных ЛенинцевВзрыв бытового газа82МЕСКО
Б. Черемушкинская ул.Пожар76Военно-страховая компания
1-й Рижский пер.Пожар67НИКойл-Страхование
Ул. СвободыПожар62МАКС
Ул. КостяковаПожар117МАКС
Краснознаменная ул.Пожар105Спасские ворота
Башиловская ул.Пожар77МАКС
Боровское шоссеПожар90Спасские ворота
Касимовская ул.Пожар66МАКС

Илья Глебов

Другие статьи на тему: Страхование

  • Квадратные метры беды
    Страховать титул покупатели квартир не очень любят. Кто-то надеется на авторитет компании, через которую покупает жилье, кому-то просто жалко денег... О том, что дает в реальности страхование титула, корреспондент «КР» беседует с Олесей Бухтояровой, директором агентства № 7 Департамента агентских продаж ОАО СК «РОСНО».
  • Ипотечное страхование: прививка от сюрпризов
    Примерно год назад на российском страховом рынке возникло новое направление – ипотечное страхование (страхование ипотечных обязательств). Прежде при выдаче ипотеки заключались договоры страхования трех видов: страхование жизни заемщика, предмета ипотеки и титула. При этом страхование рисков, связанных с недостаточностью средств, вырученных от реализации предмета ипотеки для покрытия задолженности клиента, принятое в мировой практике, отсутствовало.
  • Квартира за три билета. Автобусных
    В настоящее время в Москве на условиях городской программы застраховано свыше 60% помещений. Для сравнения – в России застраховано менее 10% жилищного фонда. Но акцент мы хотим сделать не на том, что столица вырвалась вперед, а что страхование вообще стало массовой, необходимой услугой.
  • Страхование: стоимость востребованной услуги снизится
    Изменение страховой стоимости жилья в городской программе – дело не новое, его переоценка в сторону повышения происходит регулярно. При этом страхователи, и это понятно, получают большее возмещение ущерба. В прошлом такие благие перемены влекли за собой и дополнительные расходы населения. Но особенность нынешнего трехлетнего периода программы состоит в том, что в постановлении отсутствует ставка страхового взноса для граждан.
  • Самая востребованная защита
    В рамках программы страхования жилищного фонда из городского бюджета в 2011 году выделено более 42 млн рублей.